Ряд магазинов, принадлежащих операторам мобильной связи Carphone Warehouse, 3 и Vodafone подал статистику, согласно которой у коммуникатора Nokia N97 наблюдается довольно высокий уровень возвратов. Главной причиной является "сырое" ПО, которое полно разного рода ошибок и методично приводит к тому, что аппарат попросту не включается или в нем не работает подсветка. Нужно отметить, что Nokia уже выпустила обновление для прошивки N97 еще 1 июля , в котором было более 100 улучшений и исправлений, однако, судя по всему, финскому производителю еще есть над чем работать. К тому же установка обновления наверняка решает ряд проблем, просто далеко не все его поставили.
