Виртуальной клавиатуре Blackberry 9500 уделяется особое внимание, так как она должна быть достойным аналогом настоящей QWERTY-клавиатуре, которая использовалась в устройствах от RIM долгое время. Для достижения более реалистичного эффекта компания-производитель оснастила коммуникатор обратной тактильной связью, так что теперь работа с виртуальной клавиатурой будет по ощущениям ближе, чем на других коммуникаторах без такой функции. Однако, есть информация, что с реализацией обратной тактильной связи у RIM возникли некоторые трудности. На фотографиях показано, что в зависимости от положения коммуникатора клавиатура может располагаться соответствующим образом.
