Член совета директоров Federal Finance Group Анатолий Артюхов и старший вице-президент «Тинькофф Кредитные системы» Артём Яманов считают, что в ближайшие годы основным каналом взаимодействия российских банков с клиентами должен стать мобильный банкинг.
Но здесь есть и свои трудности. В частности, специалисты говорят о сложности создания уникального продукта, работающего на всех мобильных платформах, из-за различий между ними и дефицита разработчиков.
Кроме того, полноценной миграции банковского обслуживания в телефоны препятствуют банкоматы, т.к. компании только начинают тестировать NFC-технологии, и их развитие в России пока находится в зачаточном состоянии.
