В ходе исследования было отпрошено почти 5 тысяч владельцев смартфонов HTC, из которых лишь 67% оценили свои гаджеты на «очень хорошо» и «отлично», тогда как в прошлом году так считали 86% человек.
Еще хуже ситуация у американской компании. Отличным или очень хорошим свой аппарат назвали только 64% владельцев телефонов Motorola, против 80% в прошлом году.
Этот показатель оказался гораздо выше у лидеров рынка. К примеру, телефонами Samsung оказались довольны 82% опрошенных (вместо 78% в 2011 году), а смартфоном iPhone - 84% (86% в прошлом году).
Что касается смартфонов BlackBerry, то ими оказались довольны только 70% из 1500 респондентов, тогда как всего год назад их число доходило от 68%.
