Компания МТС, как известно, сейчас активно развивает свою сеть салонов сотовой связи. И, судия по полученным сегодня данным, хотя бы в Северо-Западном регионе это развитие идет быстрым темпом.

Так, с начала года количество салонов, работающих под вывеской «МТС», увеличилось на 40 процентов! Теперь в Санкт-Петербурге и приближенных к нему населенных пунктах работает 400 точек продаж оператора.

Еще одно достижение оператора — открытие в Санкт-Петербурге первого салона, работающего по отработанной совместного с западным оператором Vodafone схеме. Преимущества такого салона по сравнению с обычным — в усовершенствованном торговом пространстве, ориентации на сервисное обслуживание абонентов (а не на продажу телефонов и контрактов), множестве открытых витрин, удобном зонировании. Раньше подобная торговая точка МТС имелась только в Москве.

Комментарий Сергея Румянцева, генерального директора розничной сети МТС: «Развитие монобрендовой сети МТС является частью стратегии компании по построению эффективных каналов дистрибуции и обеспечению лучшего клиентского опыта. В рамках реализации этой стратегии мы последовательно интегрируем новые розничные активы, оптимизируем бизнес-процессы, вводим единые стандарты обслуживания клиентов и внедряем новую эффективную креативную концепцию. Первый салон в обновленной концепции начал действовать в августе в Москве, сегодня открывается флагман в Санкт-Петербурге. Новый формат салона соответствует самым последним стандартам европейской практики и качества обслуживания, что позволяет нам достигать в салоне нового формате уровня продаж вдвое выше, чем в целом по сети».

На сегодня розничная сеть МТС состоит из более чем 3100 торговых точек. Среди этих салонов — брендовые точки продаж МТС, а также салоны, работающие под брендами «Телефон.ру» и «Эльдорадо».