После взрыва пользователь бросил смартфон на диван, из-за чего он загорелся, и огонь перекинулся на весь дом и машину господина Ду. Пожарным понадобилось около получаса для того, чтобы потушить огонь, и большая часть имущества пользователя была уничтожена.
Большинство подобных случаев обычно связано с поддельными аккумуляторами и зарядками. Но, по словам владельца смартфона, в Samsung Galaxy S4 был установлен официальный аккумулятор, и он всегда пользовался фирменным зарядным устройством Samsung.