Представители регулятора сообщили, что Nokia рассылала своим клиентам SMS, позволяющие больше узнать о возможностях своих телефонов. Однако финны не предусмотрели возможности отказа от этой рассылки, что и позволило считать подобные SMS спамом.
В результате регулятор оштрафовал Nokia на $58 тысяч долларов. А Nokia, в свою очередь, прекратила рассылку SMS-сообщений в Австралии и пообещала дать возможность отказаться от рассылки жителям других стран.
При этом в Nokia согласились ознакомить работников, занимающихся SMS-маркетингом, с требованиями законодательства.