По данным J.D. Power and Associates, уже который год подряд iPhone возглавляет рейтинг удовлетворенности пользователей сотовых телефонов.
Смартфону Apple удалось набрать 795 баллов из 1000 возможных. При этом ближайшими конкурентами iPhone стали телефоны Motorola (763 балла) и HTC (762 балла). Продукция остальных производителей оказалась ниже среднего показателя удовлетворенности в 761 балл.
Так, Palm набрала 736 баллов, Nokia - 734, Samsung - 734 и RIM BlackBerry - 732 балла.
Согласно исследованию, больше всего пользователи ценят дизайн iPhone, простоту его использования и операционную систему iOS.